Tên đăng nhập: abcxyz
Mật khẩu: ***Vic
Go88 là một trong những cái tên nổi nhất trong phương diện chăm sóc và hỗ trợ người chơi. Tuy nhiên, dù rất cố gắng theo sát thành viên những Go88 vẫn không thể kiểm soát 100% các vấn đề xảy ra trong quá trình mà người chơi trải nghiệm. Để giải quyết ngay các tình huống “oái oăm” và các vấn đề bất ngờ xảy ra, bạn có thể liên hệ Go88 thông qua các cách thức được chia sẻ trong bài viết sau.
Ngay từ những ngày đầu đi vào hoạt động, Go88 đã đầu tư cho kênh liên hệ và hỗ trợ người chơi vô cùng tốt. Các kênh liên hệ Go88 được lập ra với mục đích là nơi để thành viên có thể giải bày được các vấn đề mình đang mắc phải trong quá trình trải nghiệm tại cổng game. Cũng như được giải đáp tất cả những câu hỏi liên quan đến dịch vụ, giao dịch hay bất kỳ phương diện tại Go88.
Nhân viên chăm sóc túc trực tại các kênh liên hệ sẽ tiếp nhận toàn bộ những vấn đề mà người chơi gặp phải. Bạn có thể liên hệ bất kỳ thời điểm nào xảy ra vấn đề và liên hệ với bất kỳ câu chuyện nào cần được giải đáp. Một số tình huống bắt buộc mà bạn cần liên hệ với Go88 như:
Để liên hệ với Go88 không khó, bạn có thể lựa chọn một trong các cách thức được cổng game hỗ trợ dưới đây:
Tương tự như nhiều cổng game đổi thưởng khác, Go88 tích hợp tính năng chat trực tuyến ngay trên giao diện của mình. Người chơi có thể tìm kiếm biểu tượng “chat” ở góc phải màn hình web hoặc trên ứng dụng game trên điện thoại. Bạn chỉ cần click vào biểu tượng “tin nhắn chat” và nhập những nội dung mình cần giải quyết.
Số hotline là kênh liên hệ Go88 không thể thiếu và luôn được nhiều anh em sử dụng trong trường hợp cấp bách cần câu trả lời ngay. Để lấy được số điện thoại hotline của cổng game, bạn chọn vào biểu tượng “cài đặt” và chọn vào mục “hỗ trợ”. Sau đó, bạn sẽ nhìn thấy số hotline được hiển thị, nhiệm vụ của bạn là bấm gọi và chờ đợi phản hồi.
Cổng game Go88 cũng cung cấp địa chỉ Email để người chơi thực hiện liên hệ và gửi những file phương tiện trong một số trường hợp có yêu cầu. Phần lớn người chơi liên hệ qua Email để xác minh tài khoản của mình, nhận lại mật khẩu, hoặc xác minh nhận thưởng từ khuyến mãi. Email của cổng game sẽ được tìm thấy ở phần giới thiệu trên trang chủ.
Để tiếp cận dễ dàng với người chơi, Go88 cũng phát triển các kênh liên hệ thông qua các nền tảng mạng xã hội. Hiện tại, Go88 có mặt trên Facebook, Twitter và Telegram. Thông tin tài khoản của Go88 ở các nền tảng này được cập nhật bên dưới mục giới thiệu trang chủ.
Để hiểu rõ hơn về cách thức liên hệ với Go88, bạn có thể xem qua các thắc mắc và phần trả lời cụ thể dưới đây:
Zalo là một kênh liên hệ mang tính chất khép kín và bảo mật mà cổng game Go88 đang cố gắng xây dựng. Ở thời điểm hiện tại, Zalo vẫn chưa nằm trong danh sách các kênh được Go88 hỗ trợ.
Phần lớn các kênh liên hệ Go88 đều có tốc độ phản hồi nhanh. Không quá 10 phút bạn đã có thể biết được câu trả lời dành cho thắc mắc của mình. Tuy nhiên ở một số trường hợp như liên hệ sau 0h, liên hệ vào khung giờ cao điểm, ngày lễ tết,…. thì phản hồi có thể chậm hơn so với bình thường.
Trong trường hợp người chơi không thể liên hệ với Go88 bằng những cách cơ bản. Hoặc chờ đợi lâu và chưa được giải quyết, bạn hãy chọn vào lệnh “báo cáo” để báo cáo tình trạng của mình.
Kết lại, liên hệ với Go88 hoàn toàn không khó và không mất quá nhiều thời gian hay thao tác thực hiện. Mong rằng bằng các cách liên hệ Go88 mà bài viết chia sẻ đã giúp bạn nắm được quy trình liên lạc với cổng game và giải đáp được các vấn đề của mình.